仕事の量が増加していくと物理的にミスを していく確率も高くなります。 会社の設立からずっと イーライフとしては小さな問題でも 大きな問題にしてきました。 是正をするときに大切なことは 枝葉末節でなく 根本的な原因を追究することです。 トラブルやミ…

前回イーライフの会議で私から 勉強会した内容を載せます。 クレームは見方をかえると、 第三者からの是正の意見であり、 また自分や会社が気づかない事を 発見することが出来、結果として 会社のサービス向上に繋がります。 つまりクレームを言ってくださる…

本日も猛暑の中、緊急で町田でベッドなど 必要な方が ケアマネージャーから連絡を頂き 喜んで出動しております。・・・・ 今週の当番の の笹尾さんが・・笑 日曜日もイーライフは頑張ります。 なんでもお申し付けください http://e-lifecare.com/